臨汾新聞網(wǎng)訊 2月3日，人民銀行臨汾市中心支行出臺《關(guān)于在疫情防控期間進(jìn)一步加強信貸支持和做好金融服務(wù)的指導意見(jiàn)》，引導全市金融機構將打贏(yíng)疫情防控阻擊戰作為當前最重要的政治任務(wù)，積極落實(shí)金融支持抗擊疫情的18項措施，用實(shí)際行動(dòng)詮釋金融業(yè)的責任與擔當。

　　一、堅決落實(shí)穩健的貨幣政策靈活適度的政策要求。提升再貸款、再貼現、常備借貸便利等政策資金的使用效率，鼓勵地方法人金融機構采用“先貸后借”方式積極申請再貸款，優(yōu)先對疫情防控和民生領(lǐng)域票據進(jìn)行再貼現，優(yōu)先對支持防疫的金融機構發(fā)放常備借貸便利，全力將政策資金盡早投放至金融機構。

　　二、全力滿(mǎn)足疫情防控領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)的融資需求。金融機構通過(guò)制定專(zhuān)項金融服務(wù)方案、安排專(zhuān)項信貸額度、開(kāi)通專(zhuān)項審批通道等方式，積極對接醫藥產(chǎn)品和防疫器械制造、公共衛生設施、重要生活物資生產(chǎn)領(lǐng)域的信貸需求。精簡(jiǎn)審貸流程、提高辦貸效率，主動(dòng)對全市定點(diǎn)醫院、隔離服務(wù)場(chǎng)所等單位提供融資服務(wù)。

　　三、加大對受疫情影響較大行業(yè)的信貸支持力度。金融機構對有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，通過(guò)續貸辦理、增加授信、延長(cháng)還款期限等措施，支持相關(guān)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。加強對勞動(dòng)密集型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的融資服務(wù)，加大對企業(yè)復工復產(chǎn)支持力度，發(fā)揮好金融對實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的支持保障作用。

　　四、積極提供優(yōu)惠利率支持。為疫情防控領(lǐng)域和民生領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)優(yōu)化放貸條件、縮短審批鏈條，推動(dòng)降低融資成本。與政府職能部門(mén)加強溝通，主動(dòng)對接生產(chǎn)、運輸和銷(xiāo)售重要醫用物資的企業(yè)，提供優(yōu)惠利率信貸支持。

　　五、創(chuàng )新金融產(chǎn)品與服務(wù)。指導金融機構創(chuàng )新開(kāi)展線(xiàn)上顧問(wèn)、遠程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )貸款等，“一對一”了解疫情防控相關(guān)單位情況。對防疫領(lǐng)域的重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，提高信用貸款發(fā)放比例，擴大抵質(zhì)押物范圍，通過(guò)應收賬款融資、供應鏈金融、商標貸、訂單貸等方式提供資金支持。對受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，靈活調整住房按揭、信用卡等信貸還款安排，適當延后還款期限，減免相關(guān)手續費用。

　　六、暢通財政專(zhuān)項資金快速撥付“綠色通道”。全市人民銀行國庫、集中支付代理銀行主動(dòng)與財政部門(mén)對接，搭建完善財庫銀一體協(xié)同工作機制，簡(jiǎn)化疫情緊急專(zhuān)項資金業(yè)務(wù)辦理流程和手續，“特事特辦、隨到隨辦”。

　　七、保障支付清算系統穩定高效運行。金融機構不斷強化流動(dòng)性管理，通過(guò)支付系統及時(shí)辦理跨行疫情防控資金匯劃和查詢(xún)查復，確保疫情防控資金及時(shí)入賬。

　　八、提升銀行賬戶(hù)服務(wù)便捷度。積極搭建防疫類(lèi)銀行賬戶(hù)業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，優(yōu)先受理和提交與防疫相關(guān)的行政機關(guān)、事業(yè)單位、部隊、社會(huì )團體等非企業(yè)組織的核準類(lèi)賬戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化流程，提供便利。優(yōu)先受理與防疫工作相關(guān)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)申請，保障賬戶(hù)“即開(kāi)即用”，對已開(kāi)立過(guò)賬戶(hù)的上述企業(yè)，允許在特殊時(shí)期先開(kāi)戶(hù)、后補交資料。

　　九、確保電子支付服務(wù)便捷通暢。積極引導客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子化渠道，在線(xiàn)辦理日常類(lèi)支付結算業(yè)務(wù)，有效規避現場(chǎng)服務(wù)交叉感染風(fēng)險。暢通支付結算渠道，做好相關(guān)商戶(hù)的收單服務(wù)，對特定領(lǐng)域或區域特約商戶(hù)實(shí)行支付服務(wù)手續費優(yōu)惠，保證涉疫資金及時(shí)結算。

　　十、安全高效辦理外匯業(yè)務(wù)。針對防疫物資進(jìn)口購付匯、相關(guān)資本項目收結匯等業(yè)務(wù)，特事特辦，簡(jiǎn)化流程，先辦理再報備。暫停辦理捐贈外匯賬戶(hù)的開(kāi)立申請，對無(wú)捐贈賬戶(hù)的境內受贈機構，直接通過(guò)其經(jīng)常項目外匯賬戶(hù)辦理捐贈資金的入賬和結匯。取消防疫相關(guān)企業(yè)的借用外債限額，支持企業(yè)跨境融資。

　　十一、做好現金服務(wù)安全防護。嚴格實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”，對外付出的現金盡可能使用原封新券，暫時(shí)關(guān)閉ATM機、硬幣兌換機等自助設備的現金自循環(huán)功能，減少現金傳播病毒風(fēng)險。對回籠的現金尤其是醫院等單位的，重點(diǎn)消毒，統一處理。對回籠的發(fā)行基金先消毒處理再清點(diǎn)入庫。

　　十二、保障現金供應充足。全市人民銀行對發(fā)行基金調撥加強管理，原則上只調撥原封新券，回籠完整券和殘損人民幣暫不調回。金融機構要合理調撥現金，對醫院、居民社區以及應急建設項目等重點(diǎn)部位的現金供應，特事特辦，著(zhù)力保障重點(diǎn)領(lǐng)域現金需求。

　　十三、提升征信查詢(xún)的安全保障。加大宣傳力度，為社會(huì )公眾普及線(xiàn)上自主查詢(xún)方法，分流線(xiàn)下查詢(xún)人數。有查詢(xún)權限的金融信用信息基礎數據庫接入機構，不得要求企業(yè)或個(gè)人自行提供信用報告。對自助查詢(xún)機進(jìn)行定期消毒，為窗口服務(wù)人員做好防護，保障防疫期間必要的征信查詢(xún)服務(wù)。

　　十四、做好金融風(fēng)險的監測預警。充分發(fā)揮信息共享機制作用，加強與政府部門(mén)和金融監管部門(mén)的溝通協(xié)調，全面掌控轄區的風(fēng)險形勢。日常監測盡量以非現場(chǎng)方式進(jìn)行，監測信息盡量通過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行報送。金融機構要堅持發(fā)生疫情及時(shí)報告和重大事項及時(shí)報告的“雙報告”制度，發(fā)現突發(fā)情況及時(shí)預警報告。

　　十五、做好突發(fā)風(fēng)險的應急處置。認真制定疫情期間防范化解金融風(fēng)險工作預案，密切關(guān)注流動(dòng)性風(fēng)險和信貸資產(chǎn)風(fēng)險，一旦出現突出風(fēng)險狀況，第一時(shí)間采取應急處置措施，確保不發(fā)生系統性金融風(fēng)險。

　　十六、優(yōu)化金融統計服務(wù)。在疫情防控期間，通過(guò)政務(wù)信息公開(kāi)電子平臺按時(shí)公布臨汾市存貸款數據，針對政府部門(mén)、金融機構等具有特定金融數據需求的部門(mén)，在保障數據安全的前提下，通過(guò)辦公機要等非現場(chǎng)方式提供數據，減少前往人民銀行辦理業(yè)務(wù)的頻次。

　　十七、妥善處理金融消費者咨詢(xún)和投訴。金融機構合理運用咨詢(xún)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )系統等線(xiàn)上方式受理金融消費咨詢(xún)投訴，簡(jiǎn)化處置程序，從速辦理。全市人民銀行積極倡導消費者通過(guò)非現場(chǎng)方式進(jìn)行咨詢(xún)投訴，針對12363金融消費者權益保護熱線(xiàn)、咨詢(xún)投訴電話(huà)受理的維權事宜，積極回復，推動(dòng)糾紛及時(shí)化解。

　　十八、全面強化應急保障工作。建立健全疫情響應處置工作機制，制定科學(xué)可行的應急預案，做好疫情防控應急工作，確保全市金融系統政令暢通，嚴格執行重大事項請示報告制度，堅持“日報告”“零報告”，遇有疫情相關(guān)的突發(fā)事件，接報即報，全力應對。

　　日前，全市金融機構根據人民銀行《指導意見(jiàn)》的有關(guān)部署要求，已積極出臺相關(guān)措施，主動(dòng)作為，參與疫情防控工作，踐行金融業(yè)社會(huì )責任。

　　(李霞 鄭鵬 耿文娟)

　　校對 賈曉華