臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著(zhù)疫情防控形勢的持續向好,生產(chǎn)生活秩序日漸恢復。那么,各社區在做好防控工作的同時(shí),如何精準幫助轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)復工復產(chǎn)?襄汾縣城市管理社區陳柴片區研究出一套方法,他們使用“一張圖”作戰,發(fā)動(dòng)“熱心人”出力、變身“跑腿小隊”發(fā)力,走出了一條“下得去、沉得住、防得實(shí)、治得順、服得細、樹(shù)品牌”的社區治理新路子,成為群眾的貼心人。
作戰圖如同“過(guò)篩梳篦”
自今年2月陳柴片區臨時(shí)黨委組建以來(lái),他們把所轄的25個(gè)小區6088戶(hù)居民分為5個(gè)小片區,針對管控對象身份屬性多、動(dòng)態(tài)變化大、管控任務(wù)重等特點(diǎn),繪制出一張“作戰圖”,并分別安排一名黨委委員帶領(lǐng)骨干人員,配上網(wǎng)格員和社區醫生,明確職責,分工細致。在這張“作戰圖”上,分別顯示出五個(gè)“戰區”重點(diǎn)管控人員的姓名以及管控時(shí)間和人數,讓一線(xiàn)工作者對責任網(wǎng)格重點(diǎn)區域了如指掌。
談到這張圖的好處,黨委書(shū)記李瑞剛介紹,可以讓保潔人員主動(dòng)對重點(diǎn)區域仔細消殺,讓社區工作者每天快捷有效地為隔離居民收集處理生活垃圾……一張圖,仿佛為居民多加了一把“安全鎖”。疫情期間,管理工作動(dòng)態(tài)變化大、任務(wù)重,通過(guò)這張圖“過(guò)篩子和梳篦子”,做到突出重點(diǎn)和地毯式排查,全面掌控情況。
近日返回襄汾縣的人員增多,給社區防控工作帶來(lái)嚴峻考驗。高科技手段的運用讓社區管控工作變得高效起來(lái)?!拔覀冏屗械闹攸c(diǎn)防控人員掃碼進(jìn)入管控群?!秉h委委員馮磊說(shuō),對于經(jīng)過(guò)身份核驗的健康居民發(fā)放“綠卡”,只要出示“通行證”再完成體溫檢測即可出入。他們運用“人防”+“技防”的方式,再進(jìn)行掃碼進(jìn)群、線(xiàn)上打卡、出示“綠卡”,短時(shí)間、零成本、更準確、更高效地實(shí)現出入人員的管控。
網(wǎng)格員變身“跑腿小隊”
除了摸排、登記、宣傳等本職工作外,工作人員還為社區群眾跑腿,被戲稱(chēng)為“跑腿小隊”?!懊總€(gè)網(wǎng)格員負責的小區不一樣,面對的人群也不同。我負責的是廉租房這片小區,殘疾人、孤寡老人較多,有的人行動(dòng)不便,有的人居家隔離,我就幫助他們取快遞、買(mǎi)菜、倒垃圾,做些力所能及的事情?!本W(wǎng)格員王娜說(shuō)。
陳白女也是一名網(wǎng)格員,她主要負責橋西街、廉租房這一帶300余戶(hù)群眾的宣傳、摸排工作,同時(shí)對返鄉人員進(jìn)行走訪(fǎng)。3月5日,張某一家從西安返鄉,看到樓道里張貼的告知書(shū)后主動(dòng)與她聯(lián)系,她便上門(mén)服務(wù)。
“社區網(wǎng)格員就是大家的服務(wù)員,也是跑腿員。我們每天聯(lián)系重點(diǎn)戶(hù),根據需要主動(dòng)上門(mén)服務(wù)?!崩钊饎傉f(shuō)。在這個(gè)特殊時(shí)期,網(wǎng)格員挺身而出,成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的重要力量,他們關(guān)心了解隔離人員生活需求,疏導安撫他們的焦慮情緒,全力守護疫情防控重點(diǎn)人員,讓疫情防控工作有密度、有力度、更有溫度。
經(jīng)營(yíng)戶(hù)有序“開(kāi)張營(yíng)業(yè)”
飯店、藥店、小商店……近日來(lái),復工復產(chǎn)的門(mén)店逐漸增多。為了幫助片區內各類(lèi)小店按要求開(kāi)張,可忙壞了馮磊一幫人。每到一處,他們都叮囑大家,在經(jīng)營(yíng)期間少聚集,引導消費者即買(mǎi)即走,鼓勵送貨上門(mén)和電子支付結算,加強經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所多通風(fēng),加強垃圾分類(lèi)管理,及時(shí)收集并清運。
“最近有人買(mǎi)過(guò)退燒藥之類(lèi)的嗎?”百瑞光大藥房是馮磊和同事最近經(jīng)常去的地方,“勤巡查、多宣傳”是他們的工作法寶。他每次都要進(jìn)門(mén)詢(xún)問(wèn),叮囑他們做好防護和監測。
“霏姐”牛肉丸子面剛開(kāi)張,馮磊就上門(mén)“報到”,“你們的柜臺每天要定時(shí)消殺,只能做外賣(mài)產(chǎn)品?!钡曛髭w亮亮邊打包外賣(mài)品邊介紹了自己的經(jīng)營(yíng)法寶,“一進(jìn)店門(mén),便會(huì )對顧客或者外賣(mài)小哥進(jìn)行體溫檢測,提醒戴好口罩。同時(shí)建議他們盡量不使用現金,以微信、支付寶等無(wú)接觸方式進(jìn)行結算,降低接觸風(fēng)險?!庇捎谒麄兎?wù)指導給力,巡查宣傳持續,防控措施到位,經(jīng)營(yíng)戶(hù)們才能安全有序地復工復產(chǎn)。
面對這一切,小區的居民們說(shuō):“有了陳柴片區臨時(shí)黨委真好,現在小區環(huán)境好了,服務(wù)更暖心了,我們的生活越來(lái)越安全健康有序?!?/p>
記者 郭秀婷
責任編輯: 吉政